Privacy Policy

POLITICA SULLA PRIVACY DELL'HOTEL DATO S.C,,es,Abbiamo preparato la seguente politica sulla privacy in conformità con il nuovo regolamento RGPD,,es,In esso spieghiamo il tipo di dati che raccogliamo,,es,perché lo facciamo e cosa facciamo con loro,,es,Accettando l'informativa sulla privacy,,es,l'utente è informato e dà il suo libero consenso,,es,informato,,es,specifico e non ambiguo in modo che i dati personali e di navigazione forniti,,es,sono trattati dalla società Hotel Dato S.C,,es,Questa politica sulla privacy si applica alla società Hotel Dato S.C.,,es,essere quindi responsabile dei dati ottenuti,,es,IDENTIFICAZIONE,,es,Hotel Dato S.C,,it,cif,,en,Dato Street,,es,VITORIA - GASTEIZ,,pt,QUALI DATI RACCOGLIAMO,,es,I dati che chiediamo sono le informazioni di contatto,,es,cognome,,es,telefono ed email,,es.

Hemos elaborado la siguiente política de privacidad conforme al nuevo reglamento RGPD (UE) 2016/679. En él explicamos el tipo de datos que recopilamos, para qué lo hacemos y qué hacemos con ellos.

Al aceptar la política de privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales y de navegación facilitados en www.hoteldato.com sean tratados por la empresa Hotel Dato S.C.

Esta política de privacidad se aplica a la empresa Hotel Dato S.C. siendo ésta por lo tanto responsable de los datos obtenidos.

IDENTIFICACIÓN:

Hotel Dato S.C.

Cif: J01437573

Calle Dato 28

01005 VITORIA – GASTEIZ

Telefono: 945147230

 

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Los datos que pedimos son datos de contacto: nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.

Informazioni personali,,es,data di nascita,,es,carta d'identità o passaporto,,es,Carta di credito o di debito al momento della prenotazione,,es,Date di soggiorno e le osservazioni fatte a noi in riferimento alle prenotazioni,,es,Nel caso di visite al nostro sito web,,es,indipendentemente dal fatto che tu ti riservi o no,,es,l'indirizzo IP è raccolto,,es,data di accesso,,es,browser internet,,pt,tipo di dispositivo e i clic fatti sulle nostre pagine,,es,COSA RACCOGLIAMO I DATI PER,,es,Gestire prenotazioni e soggiorni in hotel,,es,Invio di conferme o informazioni sulla prenotazione effettuata,,es,Rispondi alle richieste e alle domande poste,,es,Per la preparazione di fatture e budget,,es,Per rispettare gli obblighi legali locali,,es: indirizzo, fecha de nacimiento, documento de identidad o pasaporte.

Tarjeta de crédito o débito a la hora de realizar la reserva

Fechas de estancia y las observaciones que nos hagan en referencia a las reservas.

En el caso de visitas a nuestra página web, independientemente de si se reserva o no, se recopila la dirección IP, fecha de acceso, navegador de internet, tipo de dispositivo y los clicks realizado en nuestras páginas.

¿PARA QUÉ RECOPILAMOS LOS DATOS?

Para gestionar las reservas y estancias en el hotel.

Envío de confirmaciones o información de la reserva realizada.

Contestar solicitudes y preguntas realizadas.

Para la elaboración de facturas y presupuestos.

Para cumplir con las obligaciones legales locales.

I dati forniti dai cookie sul nostro sito Web ci aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente sul web,es, efectuar un análisis de la página web viendo qué páginas funcionan mejor, peor y cómo podemos mejorar.

 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS?

No vendemos datos a empresas.

Las ocasiones en las que se comparten los datos con terceros son las siguientes:

Las agencias de viaje físicas u online: cuando efectúas la reserva mediante un intermediario como agencias de viajes etc. y ellos nos proporcionan tus datos, es posible que nos tengamos que poner en contacto con ellos por alguna cuestión referente a la reserva.

Sistemas de gestión de reservas: actualmente Wubook.com es la empresa que gestiona el motor de reservas de nuestra página web.

Non forniamo i dati a terzi, tranne nei casi previsti dalla legge,,es,come forze di sicurezza dello stato,,es,polizia,,es,Ertzaintza,,es,Guardia Civil,,es,e le istituzioni governative se lo richiedono,,es,Istituzioni finanziarie,,es,Se è necessario effettuare un rimborso o vi è un problema o un errore con una transazione con carta di credito o di debito durante la prenotazione, potrebbe essere il caso che dobbiamo condividere determinate informazioni di prenotazione con la banca corrispondente per gestire il problema,,es,Questo può includere una copia della conferma della prenotazione o l'indirizzo IP utilizzato per effettuare la prenotazione,,es,TRANFERENZE INTERNAZIONALI DEI DATI,,es,I trasferimenti di dati non sono effettuati verso paesi terzi situati al di fuori dello Spazio economico europeo,,es, como fuerzas de seguridad del estado (Policía, Ertzaintza, Guardia Civil) e instituciones gubernamentales si lo requieren.

Instituciones financieras: si hay que hacer una devolución o hay algún problema o error con alguna transacción con tarjeta de crédito o débito durante la reserva se puede dar el caso que tengamos que compartir ciertos datos de la reserva con el banco correspondiente para gestionar el problema. Esto puede incluir una copia de la confirmación de tu reserva o la dirección IP utilizada para realizar tu reserva.

TRANFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se realizan transferencias de datos a terceros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Da dove provengono i dati,,es,I dati possono raggiungerci direttamente dai clienti,,es,di terzi che si riservano per un'altra persona,,es,per esempio nel caso di prenotazioni aziendali,,es,o attraverso entrambe le agenzie di viaggio fisiche e online,,es,Le prenotazioni effettuate sul nostro sito Web vengono effettuate tramite un motore di prenotazione integrato gestito da Wubook.com con la propria politica sulla privacy,,es,o attraverso il modulo di contatto,,es,SU QUALI BASI LEGALI FACCIAMO PER OTTENERE I DATI,,es,legittimità,,es,Esecuzione di un contratto,,es,nel nostro caso,,es,Essere un hotel,,es,sarebbe la realizzazione,,es,modifica o cancellazione di una prenotazione e la fornitura del servizio,,es?

Los datos nos pueden llegan directamente de los clientes, de terceras personas que reservan para otra persona, por ejemplo en el caso de reservas de empresa, o a través de agencias de viajes tanto físicas como online. Las reservas realizadas en nuestra página web se realizan a través de un motor de reservas integrado gestionado por Wubook.com con su propia política de privacidad( http://wubook.net/dload/privacy_en.pdf) o través del formulario de contacto.

 

¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA LA OBTENCIÓN DE DATOS? LEGITIMIDAD

Desempeño de un contrato: en nuestro caso, al ser un hotel, sería la realización, modificación o cancelación de una reserva y la prestación del servicio. Invio di dati relativi alla prenotazione e risposta a domande e richieste,,es,Interessi legittimi,,es,fornire il giusto contenuto web,,es,migliorare i nostri servizi e per motivi amministrativi e legali,,es,QUANTI ABBIAMO TENUTO I DATI,,es,I dati saranno conservati durante il rapporto contrattuale e / o durante il periodo necessario per rispondere alle richieste formulate,,es,Una volta terminata la relazione contrattuale,,es,i dati saranno conservati durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che potrebbero derivare da detta relazione,,es,QUALI SONO LE RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI,,es,L'utente garantisce di essere maggiorenne e che i dati forniti a Hotel Dato S.C,,es,sono veri,,es,accurato e aggiornato,,es,Se fornisci dati di terze parti,,es.

Intereses legítimos: proporcionar el contenido web adecuado, mejorar nuestros servicios y por razones administrativas y legales.

 

¿HASTA CUÁNDO CONSERVAMOS LOS DATOS?:

Los datos serán conservados durante la relación contractual y/o durante el plazo que sea necesario para contestar a las solicitudes planteadas. Una vez que finalice la relación contractual, los datos se conservarán durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de dicha relación.

 

¿CUÁLES SON LAS RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS?

El usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos que facilita a Hotel Dato S.C. son verdaderos, exactos y actualizados.

Si facilita datos de terceros, per esempio se prenoti una stanza per qualcun altro,,es,avrà informato quella persona della nostra politica sulla privacy,,es,L'utente sarà responsabile delle informazioni false o inesatte fornite a Hotel Dato S.C e dei danni che potrebbero essere causati a Hotel Dato S.C.,,es,come a terzi,,es,SICUREZZA DEI DATI,,es,In Hotel Dato S.C.,,es,applichiamo misure tecniche e organizzative per la protezione dei dati personali dall'accesso,,es,perdita e divulgazione di dati,,es,Il nostro sito Web utilizza la crittografia SSL in modo che le transazioni con carta di credito siano sicure,,es,ESERCIZIO DEI DIRITTI,,es,In qualsiasi momento puoi esercitare il tuo diritto di accesso,,es,soppressione e opposizione,,es,portabilità e limitazione del trattamento raccolto in RGPD,,es,andando a,,es, habrá informado a esa persona de nuestra política de privacidad.

El usuario será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione a Hotel Dato S.C y de los daños que pueda ocasionar tanto a Hotel Dato S.C. como a terceros.

 

SEGURIDAD DE LOS DATOS

En Hotel Dato S.C. aplicamos medidas tanto técnicas como organizativas para la protección de datos personales frente al acceso, pérdida y revelación de datos.

Nuestra web utiliza cifrado SSL para que las transacciones con tarjeta de crédito sean seguras.

EJERCICIO DE DERECHOS

En cualquier momento puedes ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento recogidos en RGPD (UE) 2016/679, dirigiéndose a info@hoteldato.com o all'indirizzo sopra indicato,es.

Para ello deberás adjuntar fotocopia del documento de identidad.

Puedes poner una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos cuando consideres que se han vulnerado los derechos reconocidos en la normativa vigente de protección de datos.

 

Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarse a las nuevas normativas y a las nuevas condiciones que se vayan dando.