Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Hotel Dato S.C., numéro fiscal J01437573. Eduardo Dato 28, 01005 Vitoria-Gasteiz (Araba). Téléphone : 945 147 230. Courriel : info@hoteldato.com. Cette politique présente les données traitées lors de la navigation, des contacts avec l’hôtel et de l’utilisation de ses services intégrés.

Données, finalités et bases juridiques

Lorsque vous nous contactez par courriel ou téléphone, nous utilisons les coordonnées et informations fournies pour répondre à votre demande. Pour une demande concernant nos services, la base est l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.

Les données d’identification, de contact et de séjour reçues pour gérer les réservations servent à fournir le service et à respecter les obligations légales applicables. Les données de réservation sont recueillies dans l’environnement du moteur externe, où figurent les informations correspondantes.

Les données techniques de connexion, comme l’adresse IP, la date d’accès et le navigateur, permettent d’afficher le site et d’en assurer la sécurité et le fonctionnement. La base est notre intérêt légitime à maintenir un site sûr et opérationnel.

Google Maps et le moteur intégré ne se chargent sur notre site qu’après votre autorisation de la catégorie de contenu externe. Ce choix permet les ressources de leurs prestataires, dont la sécurité et la mesure technique. Vous pouvez le retirer dans Configurer les cookies. Ce site n’a pas de formulaire de contact ni d’outil d’analyse ajouté à son propre thème.

Prestataires et destinataires

Des prestataires d’infrastructure et de messagerie, comme Aruba, et le moteur de réservation SiteMinder interviennent pour fournir ces services. Activer le contenu externe établit des connexions avec Google Maps ou SiteMinder et leurs ressources associées, décrites dans la Politique de cookies.

La réservation et ses conditions sont gérées dans l’environnement du prestataire. Consultez les informations de confidentialité de SiteMinder et de Google. Ces références ne remplacent pas la responsabilité de l’hôtel pour ses propres traitements. Des données sont communiquées aux autorités ou à d’autres destinataires lorsqu’une obligation légale l’exige.

Conservation et services internationaux

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour répondre, gérer le service et respecter les délais légaux ou responsabilités applicables. Elles sont ensuite supprimées ou bloquées lorsque cela est requis. Les durées des préférences et technologies du navigateur figurent dans la Politique de cookies.

Les prestataires de contenu externe peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. SiteMinder indique publiquement utiliser des garanties telles que des clauses contractuelles types. Leurs politiques présentent les conditions et les moyens de demander des informations ; vous pouvez aussi contacter l’hôtel pour les traitements dont il est responsable. Nous ne présumons pas que toutes les données restent dans l’Union européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation et la portabilité lorsque ces droits s’appliquent, par écrit à l’adresse électronique ou postale du responsable. Le consentement peut être retiré sans remettre en cause le traitement licite antérieur. Vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données.

Des informations d’identification supplémentaires ne sont demandées qu’en cas de doute raisonnable ; une copie de pièce d’identité n’est pas exigée systématiquement. Les données nécessaires permettent de répondre ou de gérer le service ; sans elles cela peut être impossible. Accepter le contenu externe n’est pas nécessaire pour consulter les informations de l’hôtel ou utiliser les moyens de contact.

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